El design human centered se encuentra con el Agile.
Un método participativo para establecer la visión del producto, modelar el servicio, diseñar la trayectoria tecnológica y crear el backlog del producto.
Investigación
¿Cómo debe ser hecho un producto? La respuesta está en la mente de las personas – posibles usuarios, tomadores de decisiones en la empresa, stakeholder, expertos – de quienes extraemos cuidadosamente los insight para guiar el proceso mediante entrevistas contextuales, etnografía y todas las técnicas de investigación ya sea en el campo o de forma remota.
Co-design
Los talleres participativos son un acelerador de la innovación. Junto al cliente, adoptamos una versión modificada del Design Sprint para mapear las oportunidades de negocio y desarrollar conceptos de servicio y funcionalidades del producto. Involucramos desde el primer minuto a los diseñadores junto con nuestros arquitectos de IT e ingenieros.
Backlog de producto
Un producto digital es un producto en constante evolución, que cambia mucho más rápido que un producto físico. Por eso, es necesario incorporar el cambio en su ADN. Un objetivo que alcanzamos descomponiéndolo en sus elementos mínimos, las historias de usuario, y organizándolos por prioridad según la visión del negocio en un backlog de producto. Planificamos un Minimun Viable Product y garantizamos flexibilidad en las versiones posteriores.
Trayectoria tecnológica
Los tecnólogos no están simplemente para ejecutar el diseño de otra persona. Su contribución es crucial, más allá del análisis esencial de la viabilidad técnica de una idea. Contribuyen a dar forma al concepto mismo del producto y a definir su estructura, mientras exploran el mercado en busca de soluciones de hardware y software disponibles de inmediato o imaginan nuevas formas de alcanzar los objetivos de usuarios y clientes.
En resumen
- Investigación y comprensión
- Mapeo de oportunidades
- Sesiones de co-design
- Personas y customer journey
- Modelo de negocio
- Story mapping
- Factibilidad y exploración
- Backlog de producto
- Planificación de lanzamientos
El framework
Explora el modelo
¡Hagamos un producto exitoso juntos!
