Il settore assicurativo dovrà intercettare gli interessi delle nuove generazioni, sfruttare i canali digitali per interagire con loro e sviluppare prodotti su misura che gli facciano guadagnare il loro interesse.

Il passaggio da assicurazione “digital-last” a digital-first diventa vitale anche per raggiungere un target incredibilmente difficile e fino ad ora trascurato: i Millennials e la Gen Z. Noti per la loro scarsa percezione del rischio ed impossibilitati ad investire grosse somme di denaro, i giovani fanno fatica ad acquistare prodotti assicurativi. Il quadro peggiora se si considera che queste generazioni non comprano più né casa né auto e che prediligono servizi digitali su misura e friendly, che attualmente non rappresentano l’offerta principale dei player assicurativi tradizionali.