Abbiamo migliorato la comunicazione fra installatori ed Evolvere
Abbiamo definito in maniera chiara, dal product setup al product design, la struttura della sezione Enciclopedia all’interno della futura applicazione di Evolvere, considerando anche le feature programmate nelle fasi next, later e future.
Evolvere, gruppo proprietario del maggior numero di impianti fotovoltaici in Italia (ora appartenente al gruppo Plenitude), ci ha commissionato la riprogettazione dell’ APP Mobile per migliorare l’esperienza cliente nel post-vendita.
Tra gli obiettivi del progetto, migliorare l’efficacia della comunicazione tra azienda e installatori e tra questi e il cliente finale. Garantire visibilità sulla gestione delle richieste effettuate e la presenza di feedback chiari per gli utenti.
Nella fase iniziale sono state poste in essere una serie di attività finalizzate alla realizzazione di un Mockup delle componente di Visual Design per le funzionalità più rilevanti.
Tra queste la Valutazione dell’As is, il Benchmarking e le Interviste utenti per identificare, le aree di opportunità su cui indirizzare le successive fasi di Concept Design.
Per il visual design abbiamo deciso di riprendere lo stile arrotondato per gli elementi cliccabili, e i gradienti che richiamano all’energia green. La proposta realizzata mostra una delle direzioni possibili in una seconda fase di Product Design, con una versione intermedia focalizzata sul brand Evolvere.
Attività
Cosa abbiamo fatto
