L’interfaccia HMI attuale è stata analizzata nel dettaglio tramite differenti workshop da remoto per navigare tra i flussi principali dei macchinari, e da interviste sul campo ad operatori SACMI e clienti.
Nello specifico, durante le interviste, si è cercato di capire quali fossero i problemi legati all’interfaccia che riscontravo più spesso e cosa, in base alle esigenze, volessero migliorare.